Dossier Classique
Gestion standard du dossier
- Suivi du dossier
- Relances automatiques par mail
- Logiciel de facturation inclus
Onify Glass est le logiciel pare-brise qui centralise vos dossiers bris de glace de A à Z : dossier client et véhicule, chiffrage SIDEXA, devis, cession de créance, double facturation assureur et franchise client, relance assurance et suivi du paiement. CRM, agenda et drive documentaire réunis dans une seule application française, avec un centre d'appel basé dans la Marne.
Un devis chiffré, prêt à envoyer à l'assureur
Sinistre, facturation tiers payant, relances automatiques
Gestion complète de A à Z : déclaration au téléphone, relance assurance, suivi jusqu'au paiement
Vous décidez dossier par dossier. Pas d'abonnement, pas d'engagement : vous payez en jetons selon le niveau choisi à la création du dossier.
Gestion standard du dossier
Gestion complète du dossier
Le logiciel, beaucoup en font. Ce qui change tout, c'est notre équipe basée dans la MARNE qui décroche le téléphone pour vous, parle assureur, et ne lâche pas le dossier jusqu'au paiement.
Notre équipe a passé des années chez les assureurs. Elle connaît leur langage, leurs méthodes, et surtout le côté commercial assumé des assurances qui font tout pour garder leurs clients chez leurs propres partenaires. C'est cette expertise terrain qui vous protège.
Pas de ticket, pas d'email perdu. On appelle l'assureur en direct, on argumente, on relance, et on ne lâche pas tant que votre virement n'est pas encaissé.
Votre client est briefé avant son appel à l'assurance : on lui explique les techniques commerciales qu'il va recevoir, on le rassure, on lui dit que tout va bien se passer. Briefing fait par des pros qui ont travaillé chez les assureurs, pas par des amateurs.
Logiciel métier
Du sinistre déclaré au virement de l'assureur reçu, Onify Glass gère toute la chaîne du dossier bris de glace : dossier client et véhicule, chiffrage, devis, cession de créance, double facturation et recouvrement, dans une seule application française. Le module s'appuie sur le reste de l'ERP Onify (facturation, CRM, devis, agenda, drive documentaire) pour ne jamais ressaisir une donnée.
Chiffrage SIDEXA assisté en 30 secondes pour le pare-brise, la vitre latérale ou la lunette arrière. Le calibrage caméra ADAS est intégré au devis et facturé à l'assureur, sans ressaisie.
Onify Glass gère la garantie bris de glace de bout en bout et distingue clairement la part prise en charge par l'assureur (tiers payant) et la part restant à la charge du client, comme la franchise éventuelle. Une intervention, deux factures générées en un clic.
La cession de créance est intégrée au dossier : documents générés, part tiers payant transmise à l'assureur, part restant à la charge du client (franchise éventuelle) distinguée clairement. Les relances assurance partent automatiquement dès qu'un assureur dépasse son délai de paiement.
Conventions AXA, MAAF, MACIF, MAIF, Groupama, Allianz, GMF, MMA et plus de vingt assureurs. Relance automatique dès qu'un assureur dépasse ses délais de paiement.
Chaque dossier bris de glace est relié à sa fiche client : appels, SMS, e-mails, rendez-vous de pose, tâches et relances. Le planning des techniciens et l'agenda partagé évitent les oublis d'un bout à l'autre du dossier.
Photos avant et après, carte grise, devis signé, justificatifs assureur : les pièces du dossier sinistre sont centralisées et rattachées au bon client et au bon véhicule, accessibles depuis le mobile des techniciens comme depuis le siège.
Factures Pilkington, Saint-Gobain Sekurit, AGC et Mondial Pare-Brise centralisées. La marge nette par pose est calculée toute seule : prix d'achat du vitrage contre facturation assureur.
Une équipe ex-assurance relance vos dossiers sinistres par téléphone depuis notre centre d'appel basé dans la Marne. Le recouvrement bris de glace, sans y passer vos soirées.
Chaque virement assureur se rapproche automatiquement de la bonne facture sinistre. TVA pré-remplie, fichier comptable conforme exporté en un clic pour l'expert-comptable.
Onify Glass s'adresse aux centres pare-brise indépendants, aux réseaux et franchises, aux garages, carrosseries et à tout spécialiste du vitrage automobile. Sur chaque dossier, il distingue la part prise en charge par l'assureur et la part restant au client, comme la franchise éventuelle. Voir les tarifs ou demander une démo Onify Glass.
Un logiciel pare-brise aide un centre de vitrage automobile à gérer ses dossiers bris de glace de bout en bout : il centralise le client, le véhicule, l'assurance, la déclaration de sinistre, la cession de créance, la facture, les pièces justificatives et les relances. Il distingue clairement la part prise en charge par l'assureur, la part restant au client et la franchise éventuelle. Il ne garantit pas le paiement de l'assureur : il structure le dossier et son suivi jusqu'au règlement.
Un centre ne gère pas seulement des pare-brise. Onify Glass permet de suivre les dossiers liés au vitrage automobile : pare-brise, lunette arrière, vitres latérales, optiques et interventions avec calibrage ADAS lorsque le remplacement l'exige. Le même dossier centralise les photos, les documents, la cession de créance, la facture assureur, la franchise client et le suivi du règlement.
Que vous l'appeliez logiciel pare brise, sans tiret, ou logiciel bris de glace, le périmètre à couvrir reste le même :
La relance assurance bris de glace fait partie du même flux : lorsqu'un assureur tarde à répondre ou refuse la prise en charge, le dossier reste suivi dans Onify Glass jusqu'à la résolution.
Parce que les informations se dispersent : le mandat signé dort dans une boîte mail, la facture vit dans un tableur, la relance assurance n'a pas de trace et la part assureur finit par se confondre avec la part client. À l'échelle d'un réseau, ce suivi éclaté devient ingérable. Quand tout le dossier vit au même endroit, chaque montant reste cohérent et chaque relance part au bon moment.
On utilise Onify Glass depuis huit mois. Le chiffrage SIDEXA et la facturation tiers payant MAAF sont enchaînés, plus de double saisie. La relance assureurs nous a permis de récupérer 84 000 € de créances de plus de 90 jours sur le trimestre.
Merci Karim. Heureux de voir Maison Lebrun récupérer ces créances. L'équipe reste joignable au 03 74 47 22 25.
Quatre centres pare-brise sous la même enseigne. Avant on jonglait avec cinq logiciels différents (devis SIDEXA, facturation, planning, relances, compta). Aujourd'hui tout est dans Onify : un dossier sinistre suit son cycle de A à Z sans ressaisie.
Le lettrage automatique des virements AXA, MAAF et Groupama tourne tout seul. Notre comptable interne gagne deux jours par mois sur les rapprochements et peut enfin se concentrer sur la TVA et la trésorerie.
Onify Glass a remplacé un logiciel maison de 2012 qui n'évoluait plus. Migration en trois jours sans coupure, prise en main rapide par les deux techniciens. Support joignable au téléphone, réponses sous 15 minutes.
L'agent vocal IA prend les appels après 19h et le dimanche pour les remplacements de pare-brise urgents. Sur les six derniers week-ends, on a capté 30% de dossiers de plus, qualifiés et avec RDV pris pour le lundi.
Les barèmes conventions sont à jour sans qu'on s'en occupe. Onify Glass distingue clairement la part prise en charge par l'assureur et la part restant à la charge du client, comme la franchise éventuelle. On suit chaque dossier jusqu'au règlement, sans rien perdre.
Oui, toutes les majors françaises sont conventionnées : MAAF, AXA, GMF, Groupama, Allianz, MACIF, MAIF, Matmut, MMA, GAN, Direct Assurance, April, Covéa, Generali. Chaque convention est paramétrée avec ses barèmes pièces et main-d'œuvre, ses formats de facture tiers payant, ses délais de règlement contractuels (suivis en temps réel) et ses procédures de relance. Les nouvelles conventions sont intégrées sans frais.
Ressources
Des repères concrets pour les centres pare-brise : facturation du dossier, tiers payant assureur et part restant à la charge du client.
Facturer l'assureur en tiers payant et le client pour la part restante, sur un même dossier sinistre.
Faire régler la part assureur directement au centre ; le client ne règle que la part restant à sa charge.
Comprendre un refus d'assurance sur un dossier bris de glace et les suites possibles.
Distinguer la part prise en charge par l'assureur et la part restant à la charge du client.