Réponses IA aux avis Google avec validation humaine sur le ton (chaleureux mais factuel). Note moyenne du restaurant passée de 4,2 à 4,7 sur quatre mois, +38% d'avis publiés à fréquence constante. Les avis 3 étoiles ou moins arrivent en SMS direct, on traite en moins de 30 minutes.
Avis Google réponduspar l'IA en 4 minutes.
Google, Facebook, Tripadvisor, Pages Jaunes, Trustpilot, Booking et Apple Business connectés. Brouillon IA en 4 minutes, alerte SMS du gérant sur tout avis à 3 étoiles ou moins.
Onify Social centralise 8 plateformes d'avis (Google Business Profile, Facebook, Tripadvisor, Trustpilot, Pages Jaunes, La Fourchette, Booking, Yelp) via connexions officielles. Zéro scraping, zéro risque de blocage.
Tous vos établissements, une seule carte.
Note moyenne pondérée, taux de réponse, audit GBP, alertes sur avis négatifs, opportunités IA. Données de démo, votre réseau réel apparaît ici une fois connecté.
Bon après-midi
1 tâche vous attend · Vendredi 29 mai 2026 · 14:46
5 connectés Google
sur les avis du réseau
44 en attente
réponses publiées
score moyen GBP
Un logiciel sérieux, qui tourne fort tous les jours.
Des clients de ce module, pas des cas d'usage.
Note Google de mon restaurant passée de 3,8 à 4,6 en 5 mois grâce au taux de réponse à 100% et à l'escalade SMS sur tout avis 3 étoiles ou moins. Le client se sent écouté, modifie souvent son avis, et nos nouveaux clients voient la dynamique positive. Réservations en hausse de 23%.
La réponse IA calibrée sur mes 50 dernières réponses validées est bluffante. Elle écrit comme moi : ton chaleureux mais factuel, signature systématique, vocabulaire métier. Mes clients ne se doutent de rien, mes équipes sont libérées d'un boulot ingrat. 4 minutes en moyenne entre l'avis posté et la réponse publiée.
La centralisation des 8 plateformes d'avis (Google, Facebook, Tripadvisor, Trustpilot, La Fourchette, Booking, Pages Jaunes, Apple Business) dans un seul tableau de bord m'a fait gagner 6 heures par semaine. Plus besoin de me connecter à 8 dashboards, tout est là, taux de réponse 100%.
L'analyse de sentiment et les top sujets cités dans le rapport PDF mensuel nous ont permis d'identifier que 70% des avis négatifs portaient sur l'attente le samedi midi. Renfort équipe le samedi, +0,4 sur la note Google en 2 mois. Insight qu'aucun manager n'aurait remonté manuellement.
La réponse multi-langue automatique (anglais, espagnol, allemand, italien) pour notre hôtel touristique nous a sauvé beaucoup de temps. Avant on devait passer par DeepL et faire valider. Maintenant l'IA répond direct dans la langue du client, ton respecté. Réponses publiées en 4 minutes, en 4 langues.
Au choix selon votre niveau de confiance. Mode Validation : l'IA propose, vous validez en 1 clic (recommandé les premières semaines). Mode Auto : publication directe pour les avis 4 et 5 étoiles. Mode Auto+Alerte : automatique sauf pour les avis 3 étoiles et en dessous, escaladés vers vous immédiatement par SMS. Le délai de réponse devient très court par rapport à une gestion manuelle.