Glass passe en version 2.0
Vous nous avez dit ce qui vous ralentissait. Nos équipes ont repris Glass de la création du dossier à son paiement, sur ordinateur et sur téléphone. Création plus guidée, fiche qui montre ce qui manque, documents en aperçu, paiements finalisés depuis la liste, messagerie réunie…
Glass est l'endroit où un centre pare-brise suit chaque dossier, de la déclaration au paiement de l'assurance. Vous nous avez dit ce qui vous faisait perdre du temps. Nos équipes ont repris le module en entier, sur ordinateur comme sur téléphone.
Créer un dossier
Le nouveau dossier vous guide étape par étape. Les vitrages et les catégories se cherchent directement dans leur liste, le récapitulatif reprend tout avant validation, et l'écran de fin vous montre la suite du parcours.
Suivre un dossier
La fiche du dossier montre tout de suite ce qui manque. Les documents sont rangés par famille et s'ouvrent en aperçu. Les étapes du dossier se lisent d'un coup d'œil, et la messagerie avec votre client, votre réseau et notre support est réunie au même endroit.
Finaliser et encaisser
Les paiements à venir se finalisent depuis leur liste, sans quitter la page. Le véhicule de prêt se gère depuis le dossier, contrat, pièces et signature compris.